Je ne sais pas si quelqu'un de AirDroid va daigner te répondre ici en français :-S à moins qu'il n'utilisent un traducteur, peu de chances. Et s'ils utilisent un traducteur, gare à la qualité de la traduction reçue. :-S
Quand l'app n'est pas dispo en français, c'est TRÃS rare que quelqu'un de l'entreprise offre le soutien dans la belle langue de Molière.
Si je peux être d'un aide quelconque, fais moi signe. Ou bien si tu peux reformuler ta requête en anglais, sûrement plus de chances d'Avoir une réponse d'eux.
Pour ce qui est de mon opinion personnelle au sujet de ton problème...
- as tu un bloquer sur ton navigateur?
- passes tu par la connection par ip ou via le web.airdroid.com?
- donnes-moi un peu plus de détails sur les étapes que tu fais, une par une stp